• يطبق الإرجاع والاستبدال  حسب الشروط التالية :

 

1. أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي .

2. الإرجاع والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الشراء .

3. يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي .

•  يجب على العميل احضار إيصال الدفع مع الفاتورة لكي يتمكن من إرجاع المبلغ في حال سمحت الشروط والأحكام الخاصة بمزود الخدمة .

• رسوم الشحن غير قابلة للإرجاع

• استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام .

• يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام و لا بد من إحضار فاتورة الشراء الأصلية والتي وصلت مع الشحنة .